小红书KOS“大风起”

摘要： 北京时间月日斯图加特将迎来德甲第轮客场对阵拜仁的比赛在接受图片报的采访时斯图加特主帅塞巴斯蒂安赫内斯谈到了自己对比赛的期待塞巴斯蒂安赫内斯说与拜仁的比赛总是很特别本文深入探讨了在小...

北京时间10月20日，斯图加特将迎来德甲第7轮客场对阵拜仁的比赛，在接受《图片报》的采访时，斯图加特主帅塞巴斯蒂安-赫内斯谈到了自己对比赛的期待。塞巴斯蒂安-赫内斯说：“与拜仁的比赛总是很特别。

本文深入探讨了KOS在小红书生态中的角色和价值，分析了它们如何弥补KOL和KOC之间的 ，为品牌提供更接近真实消费者的视角。

什么是KOS？

KOS——“Key Opinion Sales”，关键意见销售，特指具备专业销售能力及大量垂类行业、品牌知识储备的强内容创作者在小红书，KOS既是一种导购账号定位，也是一种体系化工具，两者都在受到追捧。

KOS的诞生是小红书内容特性和内容为王时代的双重匹配之下诞生的 工具。

因为小红书是种草社区，种草效果 的其实不是KOL，更多的时候我们合作小红书KOL是为了背书和破圈。种草效果 的其实是更接近消费者的KOC，KOC能够站在消费者的角度去分享自己的产品使用感受，这种笔记对其他消费者来说是 好的经验。

但对于品牌来说，组织大量的KOC产出一些笔记还是有一定难度的，一方面是KOC的数量，KOC很散，几乎没有专门做KOC的MCN机构；另一方面是KOC的笔记质量难以把控。

KOS角色的出现很好的弥补了KOL和KOC之间，既接近真实消费者，又对产品足够了解的角色。

小红书从商业化开始就吸引到了很多的美妆和奢品品牌的关注，也许是小红书洞察到了主要客户群的需求，所以应运上线了KOS的体系。

小红书从商业化开始就吸引到了很多的美妆和奢品品牌的关注，也许是小红书洞察到了主要客户群的需求，所以应运上线了KOS的体系。

简单来说，商家开通KOS体系后，可以形成自己的内容流量盘，把所有员工、导购绑定品牌成为KOS账号，支持所有KOS账号的内容管理，也可以给数据表现不错的笔记进行加热，相比把预算投给KOL和KOC，显然投给自家KOS，性价比更高。

KOS是更具人感的营销新触点。

小红书人感营销变得越来越重要。

消费者更愿意与人“链接”，而不是冰冷的产品。

小红书近两年给到品牌的人感化营销的建议是：主理人。

主理人品牌相较于传统品牌，可以更好传达品牌理念，以主理人视角与消费者共情。人本身就自带情绪价值，自然而然能为产品和品牌赋予感性的弧光。

人是可交流的，人和人之间的互动，始终超越任何内容和品牌对人的单向输出，相较于单向表达传统品牌，主理人品牌更容易打动小红书用户。

但是呢，不是所有品牌都具备做“主理人”角色的能力，尤其是大牌美妆和奢品品牌，品牌故事久远，架构较为庞大，很难找到一个代表性人物来做主理人内容。

KOS对这些品牌来说就成为了人感营销的替代性方案，KOS能够承接品牌专业号和KOL的种草内容后续转化，三者也可以互为补充。

而且KOS内容本身就很接近小红书原生内容， 符合买手逻辑，且内容成本低，内容丰富度高，用户信赖度强，可投广告，可以形成品牌自己的博主库。

所以，KOS对于品牌来说，是个很重要的“人感营销”+“承上启下”的角色。

我还是比较认可小红书KOS的体系。

小红书本来是人群生意，而不是流量生意，KOL和社区资源的投放，其实更接近于流量生意，而KOS则是“人群生意”的重要角色。

同时KOS还特别适用于决策周期长、服务体验要求高的类目，不仅适用有线下门店的零售行业，也适用于大健康、美业、教培、地产、婚庆、月子中心、旅游等零售行业。

所以，我觉得KOS目前已经在小红书形成趋势了，在未来，也一定会有更多品牌在小红书应用KOS，为种草营销效果提效。

公域可获客，私域可转化，KOS对于品牌来说，不仅仅是人感营销”+“承上启下”的“最佳角色”，也是品牌营销的万能解法。

建议有线下店铺和导购的商家把KOS体系开通经营起来，没有线下店铺和导购的商家也可以给对客的工作人员做一些KOS定位的账号，利用KOS矩阵账号帮助分销。

以上。

本文由人人都是产品经理作者【赵子辰Vic】，微信公众号：【Vic的营销思考】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。