新经济观察 _ 抽拉式斜坡_无障碍旋转座椅头部网约车平台加码无障碍出行服务

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摘要： 直播吧月日讯广州国际女子网球公开赛球员酒会正在进行中袁悦西尼亚科娃徐一璠韦思佳亮相广州国际女子网球公开赛女单首轮韦思佳挑落号种子斯拉姆科娃晋级女单第二轮封面新闻记者欧阳宏宇该订单为...

直播吧10月21日讯2024广州国际女子网球公开赛球员酒会正在进行中，袁悦、西尼亚科娃、徐一璠、韦思佳亮相。广州国际女子网球公开赛女单首轮，韦思佳挑落6号种子斯拉姆科娃，晋级女单第二轮。

封面新闻记者欧阳宏宇

“该订单为无障碍出行订单，请主动电话联系，协助乘客上车”……为满足老人、残障人士等特殊人群的个性化出行需求，越来越多的网约车开始推出无障碍出行服务。

10月20日，曹操出行在苏州宣布，将通过创新模式在全国范围普及无障碍出行。曹操出行CEO龚昕现场表示，该无障碍出行巡网融合方案基于具备无障碍功能的定制专车，创新融合了巡游与网约功能，能实现线上约单与线下扬招的无缝衔接。据介绍，该无障碍专车已经在超20个上线，并将于今年年底扩展至国内20个城市。

具体而言，该无障碍专车采用了LE TX5专业无障碍车辆，配备了抽拉式斜坡踏板、90°无障碍旋转座椅、凸点盲文面板、语音通话系统等无障碍设施。提供了全场景银龄呵护、母婴关爱、行动障碍人士关怀的标准化出行服务，推动无障碍环境建设。

中国第六次人口普查结果显示，我国残障人士总数已达8502万。在尝试融入社会的过程中，行动障碍人士仍然面临着无障碍设施不健全等困难，制约了其出行便利性。而网约车、巡游出租车等已经在无障碍出行上进行了大量投入。

去年7月，滴滴与中国盲人协会达成战略合作，并在全国上线了“盲人无障碍出行服务”。哈啰出行副总裁江涛也曾公开表示，正在加大对老年模式、无障碍等相关服务的持续研发投入。在巡游出租车方面，北京、深圳、成都、杭州等多地也都投运过无障碍巡游出租车。

随着《中华人民共和国无障碍环境建设法》的正式施行，我国无障碍环境建设取得了显著成绩。具体到出行领域，这种赋能给予了行动障碍人士更多参与社会的可能。在中国残疾人联合会程凯看来，无障碍出行巡网融合这一创新方式，可为更多的残疾人提供自主、便利和安全的社会参与的机会。

不过，无障碍出租车在运营中不可回避的是持续运营的问题。在多个城市，此前都有过，无障碍出租车投运后因打车的人少，导致最终被淘汰的问题。

对此，吉利控股集团董事长李书福建议，无障碍专车需要通过设立专项服务标准，为全年龄段人群提供全场景、高品质、无障碍的出行服务。尤其对于推广落实力度不一、投放政策门槛较高、运营成本无法覆盖等问题，他表示，可以在全国范围内推动无障碍用车先行示范项目建设，充分发挥“标杆”和“样板”的示范带动作用，力争在主要城市建设落地首批全国标准无障碍出租车项目。